Estados Portal ACC/CER

 

Estados Informação
Agu. dados oper. Rede   Descrição   É um estado automático, em que o portal do autoconsumo comunica com o portal do ORD.
  Ação necessária   Não é necessária ação por parte da EGAC
  Resolução de problemas   Estado automático.
Registado   Descrição

Primeiro estado, após o início do registo por parte de EGAC e antes da formalização do registo.

  Ação necessária

É necessária a confirmação dos dados por parte da EGAC e submissão para o projeto seguir para análise.

  Resolução de problemas

Caso não seja possível submeter o projeto para ser analisado, pode indicar um erro no Portal.

Em análise DGEG   Descrição

Segunda fase de análise, após o projeto ser submetido. O projeto é analisado na integra, por um técnico da DGEG.

  Ação necessária

Aguarde que a DGEG analise o seu projeto, em caso de erros ou falta de elementos será comunicado por email.

  Resolução de problemas

Caso repare que o seu pedido de ACC não muda de estado, deve:

-> Verificar a caixa de email que declarou como pertencente à EGAC, atendendo a comunicações ou pedidos de elementos por parte da DGEG.

-> Enviar email à DGEG, no seguimento do assunto relacionado com o projeto em questão, a questionar possíveis entraves no projeto.

-> Proceder à certificação de UPAC’s que ainda não estejam certificadas e notificar a DGEG.

Aguarda análise ORD   Descrição

Caso a análise do projeto seja viável, o projeto segue para validação por parte do ORD.

  Ação necessária

A DGEG aguarda resposta do ORD relativamente aos elementos submetidos no projeto. Durante este estado, esteja atento a comunicações por parte do ORD. Não é necessária ação por parte da EGAC.

  Resolução de problemas   Caso o projeto não avance pode indicar um erro no Portal.
Reg. Dados Recebidos   Descrição

O ORD analisa os dados do registo de cada membro do projeto e dá o seu parecer. Neste estado a totalidade dos membros ainda não foi analisada.

  Ação necessária   Durante este estado, esteja atento a comunicações por parte do ORD. Não é necessária ação por parte da EGAC.
  Resolução de problemas   Caso o projeto não avance pode indicar um erro no Portal.
Reg. Todos Recebidos   Descrição

O projeto transita para este estado caso o parecer do ORD seja positivo ao registo de todos os membros.

  Ação necessária   Neste estado, a EGAC deve aceder à Consulta de instalações, rever e aceitar as condições impostas pelo ORD, para que o projeto possa seguir para a fase de Cadastro.
  Resolução de problemas   Caso o projeto não avance, ou tenha dificuldade em aceitar a pronuncia do ORD, pode indicar um erro no Portal, contacte a DGEG.
Cad. pronto p/enviar   Descrição

O projeto já tem a resposta do ORD ao registo. Aguarda confirmação por parte da EGAC para iniciar a fase de Cadastro.

  Ação necessária   É necessário que a EGAC submeta o cadastro do projeto.
  Resolução de problemas   Caso o projeto não avance, ou tenha dificuldade em aceitar a pronuncia do ORD, pode indicar um erro no Portal, contacte a DGEG.
Cadastro análise ORD   Descrição

O cadastro foi enviado para análise por parte do ORD.

  Ação necessária

Não é necessária nenhuma ação por parte da EGAC.

  Resolução de problemas

Caso repare que o seu pedido de ACC não muda de estado, deve:

-> Verificar a caixa de email que declarou como pertencente à EGAC, atendendo a comunicações ou pedidos de elementos por parte da DGEG ou ORD.

-> Enviar email à DGEG, no seguimento do assunto relacionado com o projeto em questão, a questionar possíveis entraves no projeto.

Cadast. Parc. Recebido   Descrição

À medida que o ORD analisa o cadastro de cada membro, este mesmo vai aparecer respondido na página do projeto. Possíveis erros também vão ser identificados.

  Ação necessária

Neste momento não é necessária ação por parte da EGAC, deve aguardar para que o ORD complete a análise do cadastro.

  Resolução de problemas

Caso repare que o seu pedido de ACC não muda de estado, deve:

-> Verificar a caixa de email que declarou como pertencente à EGAC, atendendo a comunicações ou pedidos de elementos por parte da DGEG ou ORD.

-> Enviar email à DGEG, no seguimento do assunto relacionado com o projeto em questão, a questionar possíveis entraves no projeto.

Validação Dados EGAC   Descrição   Após o Cadastro, a EGAC deve validar os dados do projeto para que este possa ser certificado junto do ORD.
  Ação necessária

A EGAC deve validar os dados e submeter o projeto para a fase de Certificação. A EGAC deve:

-> Aceitar e validar dados.

-> Cancelar Contratos de Venda de Excedentes Ativos.

  Resolução de problemas   Caso o projeto não avance, ou tenha dificuldade em aceitar a pronuncia do ORD, pode indicar um erro no Portal, contacte a DGEG.
Cert. Análise ORD   Descrição

Nesta fase, o ORD vai proceder à certificação do projeto, para que este possa entrar em exploração

  Ação necessária

Não é necessária ação por parte da EGAC.

  Resolução de problemas

Caso repare que o seu pedido de ACC não muda de estado, deve:

-> Verificar a caixa de email que declarou como pertencente à EGAC, atendendo a comunicações ou pedidos de elementos por parte da DGEG ou ORD.

-> Enviar email à DGEG, no seguimento do assunto relacionado com o projeto em questão, a questionar possíveis entraves no projeto.

Ag. Aut. Ent. Explor.   Descrição

Neste estado, o projeto aguarda autorização para entrar em exploração, é um estado automático e rapidamente aceite pelo portal caso o projeto tenha o mínimo da certificação para entrar em exploração.

  Ação necessária

Não é necessária ação por parte da EGAC.

  Resolução de problemas

Permanência neste estado pode ocorrer por erro no Portal, por favor informe a DGEG.

Aut Entr. Expl. Parc.   Descrição

Caso o projeto tenha os mínimos para entrar em exploração, mas não todos os seus membros, o projeto entra em exploração parcial. Este estado é ocorrente em projetos com mais de uma UPAC em que uma das UPAC ainda não se encontra autorizada a entrar em exploração.

  Ação necessária

A EGAC deve resolver os problemas que impeçam a exploração, como por exemplo a certificação da UPAC.

  Resolução de problemas   Permanência neste estado pode ocorrer por erro no Portal, por favor informe a DGEG.
Aut. Entr. Exploração   Descrição

Todos os elementos do projeto foram validados e este encontra-se autorizado a entrar em exploração.

  Ação necessária

Não é necessária ação por parte da EGAC.

  Resolução de problemas  
Outros Estados Informação
Probl. Dados registo   Ocorreram incongruências na informação que submeteu à DGEG.
Período de Audiência

A DGEG aguarda ação por parte da EGAC.

Pedido Rejeitado/Anulado   O projeto foi anulado por indicação da EGAC ou por não resposta ao período de audiência.

 

* erros no Portal

        Caso, durante o processo de certificação do projeto, nas fases de registo, cadastro ou certificação, na consulta em instalações, o estado de alguma das instalações apareça com erro (WS Registo erro, WS cadastro erro ou Cadastro erro) deve verificar o NIF que está associado ao CPE da instalação em questão e se o CPE tem contrato ativo. Estes são os dois principais motivos de erros no processo de certificação de um projeto.