Estados Portal ACC/CER
| Estados | Informação | |
| Agu. dados oper. Rede | Descrição | É um estado automático, em que o portal do autoconsumo comunica com o portal do ORD. |
| Ação necessária | Não é necessária ação por parte da EGAC | |
| Resolução de problemas | Estado automático. | |
| Registado | Descrição |
Primeiro estado, após o início do registo por parte de EGAC e antes da formalização do registo. |
| Ação necessária |
É necessária a confirmação dos dados por parte da EGAC e submissão para o projeto seguir para análise. |
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| Resolução de problemas |
Caso não seja possível submeter o projeto para ser analisado, pode indicar um erro no Portal. |
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| Em análise DGEG | Descrição |
Segunda fase de análise, após o projeto ser submetido. O projeto é analisado na integra, por um técnico da DGEG. |
| Ação necessária |
Aguarde que a DGEG analise o seu projeto, em caso de erros ou falta de elementos será comunicado por email. |
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| Resolução de problemas |
Caso repare que o seu pedido de ACC não muda de estado, deve: -> Verificar a caixa de email que declarou como pertencente à EGAC, atendendo a comunicações ou pedidos de elementos por parte da DGEG. -> Enviar email à DGEG, no seguimento do assunto relacionado com o projeto em questão, a questionar possíveis entraves no projeto. -> Proceder à certificação de UPAC’s que ainda não estejam certificadas e notificar a DGEG. |
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| Aguarda análise ORD | Descrição |
Caso a análise do projeto seja viável, o projeto segue para validação por parte do ORD. |
| Ação necessária |
A DGEG aguarda resposta do ORD relativamente aos elementos submetidos no projeto. Durante este estado, esteja atento a comunicações por parte do ORD. Não é necessária ação por parte da EGAC. |
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| Resolução de problemas | Caso o projeto não avance pode indicar um erro no Portal. | |
| Reg. Dados Recebidos | Descrição |
O ORD analisa os dados do registo de cada membro do projeto e dá o seu parecer. Neste estado a totalidade dos membros ainda não foi analisada. |
| Ação necessária | Durante este estado, esteja atento a comunicações por parte do ORD. Não é necessária ação por parte da EGAC. | |
| Resolução de problemas | Caso o projeto não avance pode indicar um erro no Portal. | |
| Reg. Todos Recebidos | Descrição |
O projeto transita para este estado caso o parecer do ORD seja positivo ao registo de todos os membros. |
| Ação necessária | Neste estado, a EGAC deve aceder à Consulta de instalações, rever e aceitar as condições impostas pelo ORD, para que o projeto possa seguir para a fase de Cadastro. | |
| Resolução de problemas | Caso o projeto não avance, ou tenha dificuldade em aceitar a pronuncia do ORD, pode indicar um erro no Portal, contacte a DGEG. | |
| Cad. pronto p/enviar | Descrição |
O projeto já tem a resposta do ORD ao registo. Aguarda confirmação por parte da EGAC para iniciar a fase de Cadastro. |
| Ação necessária | É necessário que a EGAC submeta o cadastro do projeto. | |
| Resolução de problemas | Caso o projeto não avance, ou tenha dificuldade em aceitar a pronuncia do ORD, pode indicar um erro no Portal, contacte a DGEG. | |
| Cadastro análise ORD | Descrição |
O cadastro foi enviado para análise por parte do ORD. |
| Ação necessária |
Não é necessária nenhuma ação por parte da EGAC. |
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| Resolução de problemas |
Caso repare que o seu pedido de ACC não muda de estado, deve: -> Verificar a caixa de email que declarou como pertencente à EGAC, atendendo a comunicações ou pedidos de elementos por parte da DGEG ou ORD. -> Enviar email à DGEG, no seguimento do assunto relacionado com o projeto em questão, a questionar possíveis entraves no projeto. |
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| Cadast. Parc. Recebido | Descrição |
À medida que o ORD analisa o cadastro de cada membro, este mesmo vai aparecer respondido na página do projeto. Possíveis erros também vão ser identificados. |
| Ação necessária |
Neste momento não é necessária ação por parte da EGAC, deve aguardar para que o ORD complete a análise do cadastro. |
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| Resolução de problemas |
Caso repare que o seu pedido de ACC não muda de estado, deve: -> Verificar a caixa de email que declarou como pertencente à EGAC, atendendo a comunicações ou pedidos de elementos por parte da DGEG ou ORD. -> Enviar email à DGEG, no seguimento do assunto relacionado com o projeto em questão, a questionar possíveis entraves no projeto. |
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| Validação Dados EGAC | Descrição | Após o Cadastro, a EGAC deve validar os dados do projeto para que este possa ser certificado junto do ORD. |
| Ação necessária |
A EGAC deve validar os dados e submeter o projeto para a fase de Certificação. A EGAC deve: -> Aceitar e validar dados. -> Cancelar Contratos de Venda de Excedentes Ativos. |
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| Resolução de problemas | Caso o projeto não avance, ou tenha dificuldade em aceitar a pronuncia do ORD, pode indicar um erro no Portal, contacte a DGEG. | |
| Cert. Análise ORD | Descrição |
Nesta fase, o ORD vai proceder à certificação do projeto, para que este possa entrar em exploração |
| Ação necessária |
Não é necessária ação por parte da EGAC. |
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| Resolução de problemas |
Caso repare que o seu pedido de ACC não muda de estado, deve: -> Verificar a caixa de email que declarou como pertencente à EGAC, atendendo a comunicações ou pedidos de elementos por parte da DGEG ou ORD. -> Enviar email à DGEG, no seguimento do assunto relacionado com o projeto em questão, a questionar possíveis entraves no projeto. |
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| Ag. Aut. Ent. Explor. | Descrição |
Neste estado, o projeto aguarda autorização para entrar em exploração, é um estado automático e rapidamente aceite pelo portal caso o projeto tenha o mínimo da certificação para entrar em exploração. |
| Ação necessária |
Não é necessária ação por parte da EGAC. |
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| Resolução de problemas |
Permanência neste estado pode ocorrer por erro no Portal, por favor informe a DGEG. |
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| Aut Entr. Expl. Parc. | Descrição |
Caso o projeto tenha os mínimos para entrar em exploração, mas não todos os seus membros, o projeto entra em exploração parcial. Este estado é ocorrente em projetos com mais de uma UPAC em que uma das UPAC ainda não se encontra autorizada a entrar em exploração. |
| Ação necessária |
A EGAC deve resolver os problemas que impeçam a exploração, como por exemplo a certificação da UPAC. |
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| Resolução de problemas | Permanência neste estado pode ocorrer por erro no Portal, por favor informe a DGEG. | |
| Aut. Entr. Exploração | Descrição |
Todos os elementos do projeto foram validados e este encontra-se autorizado a entrar em exploração. |
| Ação necessária |
Não é necessária ação por parte da EGAC. |
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| Resolução de problemas | ||
| Outros Estados | Informação | |
| Probl. Dados registo | Ocorreram incongruências na informação que submeteu à DGEG. | |
| Período de Audiência |
A DGEG aguarda ação por parte da EGAC. |
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| Pedido Rejeitado/Anulado | O projeto foi anulado por indicação da EGAC ou por não resposta ao período de audiência. | |
* erros no Portal
Caso, durante o processo de certificação do projeto, nas fases de registo, cadastro ou certificação, na consulta em instalações, o estado de alguma das instalações apareça com erro (WS Registo erro, WS cadastro erro ou Cadastro erro) deve verificar o NIF que está associado ao CPE da instalação em questão e se o CPE tem contrato ativo. Estes são os dois principais motivos de erros no processo de certificação de um projeto.